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【Oisix】ひどい?オイシックスから勝手に届くからビックリ!自動注文のしくみとメリット・デメリット

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「あれ?オイシックスから食材が届いたんだけど・・・」

オイシックスの食材が「勝手に届く」と、ビックリしますよね。

Rumi

入会したばかりの頃、わたしも同じ経験をしました。

オイシックスの定期ボックスは、自動注文だからです。

Oisix(おいしっくす)は、新鮮な野菜やミールキットを自宅まで届けてくれる食材宅配サービス。

この記事では、オイシックスの食材が勝手に届くしくみ解決方法について解説します。

\時間がないけど手づくりしたい/

オイシックスから「食材が勝手に届く」のは自動注文だから

※2018年7月商品撮影

オイシックスから食材が勝手に届くのは、オイシックスの定期ボックスが自動注文だからです。

定期ボックスの商品を締め切り日までに入れ替える必要があります。

Rumi

注文締め切り後、定期ボックスに入った商品は、「注文確定」になります。

※Oisix公式サイトより引用(2023年12月の情報)

自動注文とは、毎週木曜日に「定期ボックス」におすすめ商品を提案するしくみのことです。

定期ボックスの中身は、お好きな食材を追加したり、不要な食材を削除したり、入れ替えが可能です。

注文締切日になると注文受付を完了し、「注文確定」となります。

Rumi

定期ボックスには、「注文を確定する」ボタンがありません。

定期ボックスに食材を残すことで「注文確定」になります。

「注文を確定する」ボタンが定期ボックスに付いていないのは、お客さまの手間を省くためのサービスです。

買うものに気づいたら、アプリから定期ボックスへ入れることで、注文した食材が自動保存されます。

Rumi

知らないと、勝手に注文されてしまうのがデメリット

中身の入れ替えが大事です。

こちらの記事にも、定期ボックスの詳細が書かれていますので、どうぞご覧ください。

定期ボックスは、おいしっくすくらぶに入会すると利用することができます。

自動注文の内容変更と定期ボックスのキャンセル方法

自動注文の内容の変更は、注文締め切り日の朝10時までに行えます。

お届け曜日によって、注文締め切り日が異なります。以下の表のとおりです。

お届け曜日月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日
注文締め切り曜日木曜日
朝10時
木曜日
朝10時
月曜日
朝10時
火曜日
朝10時
水曜日
朝10時
木曜日
朝10時
木曜日
朝10時
注文期間の日数8日8日5日6日7日8日8日
締切から到着までの期間5日6日3日 3日3日3日4日
2023年12月の情報(※本州にお住まいの場合に限ります)

Rumi

もちろん、定期ボックスの中身をすべてキャンセルすることも可能です。

※Oisix公式サイトより引用(2023年12月の情報)

オイシックスの公式サイトやスマホアプリから、自動注文の内容変更や注文のキャンセルを設定することができます。

定期ボックスの画面には、商品横に「削除」ボタンと購入商品の個数の設定ができます。

左の四角にチェックを入れることで一括削除も可能です。

また、「お届け先・日時の変更」や「注文をキャンセルする」ボタンもあります。

注文をキャンセルすると、次回の定期ボックスのお届けがおやすみになります。

Rumi

注文のキャンセルは1回分だけです。定期ボックスが更新されるたび、中身の入れ替えが必要になります。

定期ボックスの自動注文のメリットとデメリット

定期ボックスの自動注文には、メリットとデメリットをまとめます。

定期ボックスの自動注文のメリット
  • 毎週(または隔週)おススメの商品が届く
  • 商品をおまかせで選んでくれる
  • お得な商品や限定商品が定期ボックスに入ることもある
  • お届け先やお届け日を自由に変更することができる
  • 商品の変更やキャンセルもカンタンにできる
定期ボックスの自動注文のデメリット
  • 入れ替えを忘れると勝手に注文されてしまう
  • 余分な商品や自分の好みと合わない商品が入っていることがある
  • 注文締め切り日を見逃してしまう可能性がある
※2023年12月の情報

定期ボックスの締め切りの期限が近づくと、このようなメールが届きます。

Rumi

注文締め切り日さえ忘れなければ、定期ボックスの中身を自分で決めたり、キャンセルすることができるのでご安心ください。

定期ボックスは、毎週か隔週か選ぶことができます。

オイシックスには自動注文のシステムがあるのを覚えておこう!

オイシックスの食材が勝手に届く理由について、お伝えしました。

オイシックスの定期ボックスは、自動注文です。

自動注文は、お客さまの手間を省くために考えられたサービスです。

けど、理解していないと知らない間に届いてしまうデメリットもあります。

締め切り日の朝10時まで、自由に商品を入れ替えることができ、自動的に保存されます。

買いたい食材がパッと思いついたら、スマホをサッと出して注文しましょう。

Rumi

自動注文の変更またはキャンセルの手続きを忘れないように、ライフスタイルにあわせてご利用ください。

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