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【Oisix】オイシックスの定期ボックスをやめたい?キャンセル・休止・解約・退会の選択肢と注意点を解説!

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「毎回届くオイシックスの宅配をやめたい!」

「定期ボックスに商品が勝手に入るのをなんとかしたい・・・」

迷ったときにどうすればよいのか、ベストな選択と注意点について解説します。

Oisix(おいしっくす)は、新鮮な野菜やミールキット(食材セット)を自宅まで届けてくれる食材宅配サービス。

けど、何らかの理由で、「やめたい」と思うこともあるでしょう。

Rumi

オイシックスの定期ボックスの注文をやめるのか、おいしっくすくらぶをやめるのかで、手順が異なります。

注意点を知っておきましょう。

オイシックスをやめるときの選択肢は4つ
  • キャンセル:定期ボックスの注文を一時的に取り消す
  • 休止:定期ボックスの注文を一定期間停止する
  • 解約:定期ボックスの注文を完全にやめる(おいしっくすくらぶをやめる)
  • 退会:オイシックスの会員情報を削除する

それぞれの方法やメリットデメリットを詳しくご紹介します。

この記事を読めば、オイシックスをやめるときに必要な情報がすべてわかりますよ!

おいしっくすくらぶについては、こちらの記事をご覧ください。

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オイシックスをやめる方法は4つ

オイシックスの定期会員(おいしっくすくらぶ)をやめる方法は、大きく分けて4つ。

  • キャンセル
  • 休止
  • 解約
  • 退会

それぞれの方法について、詳しく見ていきましょう。

キャンセル

※Oisix公式サイトより引用(2023年12月の情報)

キャンセルとは、定期ボックスの注文を一時的に取り消すことです。

キャンセルすると、その週の定期ボックスは届きませんが、次回からは通常通り届きます。

Rumi

キャンセルは、定期ボックスの注文を1回休みすることです。

定期ボックスのキャンセルの方法は、公式サイトのトップ画面から以下の順で選択します。

  • Myアカウント>すべてのメニュー>お届け先・日時変更・キャンセル>定期ボックスのキャンセル
定期ボックスのキャンセルのメリット
  • 一時的に注文が不要のときに利用できる
  • 定期ボックスの注文を完全にやめる必要がない
  • 会員情報やポイントを残すことができる
  • おいしっくすくらぶやVIP会員の特典をそのまま引き受けられる
定期ボックスのキャンセルのデメリット
  • 毎回キャンセルの手続きをする必要がある
  • 注文変更期限を過ぎるとキャンセルできない
  • 注文頻度が減ると、牛乳とか飲み放題で元が取れない
  • 注文頻度が減ると、おいしっくすくらぶのVIP会員の資格が失われる可能性がある

キャンセルは、オイシックスを継続するけど、一時的に注文をやめたいときに便利な方法です。

長期的に注文をやめたい方には不向きです。

Rumi

注文のキャンセルが続くと、毎回公式サイトやアプリを操作が必要になります。

定期ボックスの締め切りを気にしながら毎日を過ごすことになりますね。

キャンセルが続くときは、牛乳とか飲み放題を解約しておくことをおススメします。

牛乳とか飲み放題は月額制のオプションです。解約方法は、こちらの記事をご覧ください。

休止

休止とは、定期ボックスの注文を一定期間停止することです。

休止すると、指定した期間の定期ボックスは届きませんが、期間が終了次第自動的に再開されます。

Rumi

最大2か月まで、お休みすることができます。

  • Myアカウント>すべてのメニュー>退会の手続き>お休みの手続きへ進む>一時休止の手続きをする

休止のメリットは、以下のような点です。

定期ボックスを休止するメリット
  • 毎回キャンセルの手続きをせずに注文をやめることができる
  • 定期ボックスの注文を完全にやめる必要がない
  • 会員情報やポイントを残すことができる
  • おいしっくすくらぶやVIP会員の特典をそのまま引き受けられる
定期ボックスを休止するデメリット
  • 注文変更期限を過ぎるまで休止できない
  • 休止期間を延長するときは再設定する必要がある
  • 自動的に再開されるので注文ミスが発生しやすい
  • 休止期間が長いと、牛乳とか飲み放題で元が取れない

休止は、ライフスタイルの変化に応じて定期ボックスの注文を中断したいときに便利な方法です。

長期的にお休みできますが、お休みに慣れてしまうと定期ボックスの再開を忘れてしまうことがあります。

Rumi

2週間以上お休みすると、牛乳とか飲み放題の元が取れません。いったん解約して、定期ボックスの再開と同時に再登録すると失敗しにくいです。

解約

※Oisix公式サイトより引用(2023年12月の情報)

解約とは、定期会員(おいしっくすくらぶ)を未加入へ戻すことです。

解約すると、その週以降の定期ボックスが届かなくなります。

Rumi

「退会の手続き」と表示されますが、オイシックスの会員情報は残ります。

おいしっくすくらぶの解約方法は、公式サイトのトップ画面から以下の順で選択します。

  • Myアカウント>すべてのメニュー>退会の手続き>退会の手続きへ進む
おいしっくすくらぶを解約をするメリット
  • 定期ボックスの注文をWeb上で完全にやめることができる
  • 会員情報やポイントを残すことができる
  • 再入会時に特典が受けられる可能性がある
おいしっくすくらぶを解約するデメリット
  • 注文変更期限を過ぎてる場合は商品が届くまで解約できない
  • おいしっくすくらぶやVIP会員の特典が失われる
  • 定期会員限定の商品を注文できなくなる
  • メールマガジンやLINEに配信され続ける

解約は、定期ボックスの注文を長期的にやめたいときにおすすめの方法です。

会員情報が残るため、メールマガジンの配信が継続されます。

不要の場合は、配信停止手続きが必要になります。

Rumi

退会の手続きになっていますが、オイシックスの会員情報が残っているため完全に退会したわけではありません。

オイシックスのメールマガジンの配信停止を希望するときは、以下の手続きを行ってください。

  • Myアカウント >すべてのメニュー >メールマガジン等 >配信中のメールマガジンを変更・停止する
  • 配信設定済メールが停止手続き後に数件配信される場合があります。
  • 停止手続きから10日経過しても配信される場合は、配信された内容をOisixカスタマーサポート([email protected])宛に転送します。

退会

退会とは、オイシックスのすべてのサービスを停止し、会員情報を削除することです。

Rumi

退会すると、オイシックスのサービスを利用できなくなります。解約と異なるのでご注意ください。

オイシックスを退会する場合、お手数ですが以下のカスタマーサポートまで電話をする必要があります。

フリーコール:0120-016-916

  • 受付時間:10:00~17:00(土・日も営業)
  • 携帯電話から手続き可能
  • 1月1日~3日は受付不可
オイシックスを退会するメリット
  • オイシックスを確実にやめることができる
オイシックスを退会するデメリット
  • Web上で会員情報の削除をすることができない
  • オイシックスのサービスを利用できなくなる
  • 会員情報やポイントが消える
  • おいしっくすくらぶやVIP会員の特典が失われる
  • 再入会するときに同じ特典がもらえるとは限らない

オイシックスを確実にやめたいときの最終手段になります。

オイシックスの退会についての詳細は、公式サイトTOPページから以下の手順でご覧になれます。

  • Oisixヘルプ>キーワードから探す【「退会」と検索】>Oisixを退会したい

退会時に申し込み状況を確認するため、下記の内容をチェックしておきます。

オイシックスを退会する前にチェックしておくこと
  • おいしっくすくらぶを解約しているか
  • おいトク定期便サービスを解約しているか
  • 牛乳とか飲み放題を解約しているか
  • 提示された金額の入金をすべて完了しているか

 オイシックスの退会は、Web上で行うことができず、お電話での手続きになります。

人を通してのやり取りになります。退会する理由や利用した感想などをあわせて用意しておくとよいでしょう。

Rumi

慎重にご検討ください。

オイシックスをやめるときは状況や目的に合わせて選ぼう

キャンセル休止解約退会
自動注文の停止期間1回の注文最大2ヶ月永久的永久的
Web上での手続きできるできるできるできない
おいしっくすくらぶ利用できる利用できる利用できない利用できない
定期ボックス使用できる使用できる使用できない使用できない
会員情報残る残る残る残らない
ポイントの使用できるできるできるできない
牛乳とか飲み放題の利用必要に応じて解約が必要必要に応じて解約が必要解約が必要解約が必要
※2023年12月の情報(変更の可能性があります)

オイシックスをやめるときは、それぞれメリットデメリットがあります。

上記のとおり表にまとめました。

Rumi

おいしっくすくらぶをやめることを「解約」、オイシックスのアカウントを消すのを「退会」と言います。お間違いのないように。

おいしっくすくらぶは、デメリットよりメリットのほうが多いです。。

オイシックスを利用することがあれば、継続しておいたほうが失敗が少ないです。

オイシックスをやめるときに、注意することは

  • 注文変更期限を守ること
  • 特典やポイントがなくなるかを確認すること
  • 牛乳とか飲み放題などのオプションの解約を忘れないこと
  • メールマガジンの配信停止手続きを忘れないこと

これらの注意点を押さえておくことで、無駄な費用や手間を省くことができます。

Oisix(おいしっくす)は、安全でおいしい食材を自宅に届けてくれる便利なサービスですが、やめたいと思うこともあるでしょう。

そのときには、この記事を参考にして、スムーズにやめることができるようにしましょう。

この記事が、オイシックスをやめるときの参考になれば幸いです

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手軽さ、オイシックス超え!調理したくないときのストックメニュー

こちらの食事宅配サービスも一緒にご検討ください。我が家で使用した体験談とあわせてどうぞ。

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